Exclusão de conta pelo aplicativo 🚗NS Driver🏍️

Excluir minha conta

A exclusão da sua conta do 🚗NS Driver🏍️ é feita diretamente dentro do aplicativo.
Abaixo explicamos o passo a passo para passageiros e motoristas.

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Como excluir sua conta de passageiro

Siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo 🚗NS Driver🏍️ no seu celular.
2. Acesse o app normalmente com a mesma conta utilizada para entrar no 🚗NS Driver🏍️.
3. Toque no ícone de menu lateral (☰).
4. Selecione a opção “Excluir Conta”.
5. Leia atentamente o aviso exibido na tela.
6. Mantenha o botão vermelho pressionado pelo tempo indicado, até que a barra de progresso atinja 100%.
7. Ao finalizar, sua conta será excluída e você será desconectado do aplicativo.

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Como excluir sua conta de motorista

Para motoristas, o processo é semelhante:

1. Abra o aplicativo 🚗NS Driver🏍️ no seu celular.
2. Acesse o app com a mesma conta utilizada para atuar como motorista.
3. Abra o menu lateral do aplicativo.
4. Toque na opção “Excluir Conta”.
5. Leia com atenção o aviso exibido na tela.
6. Mantenha o botão de exclusão pressionado pelo tempo indicado até a conclusão.
7. Após a confirmação, sua conta de motorista será removida e você sairá do aplicativo.

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Atenção

• A exclusão da conta é permanente e irreversível.
• A exclusão da conta é iniciada imediatamente após a confirmação realizada pelo usuário no aplicativo.
• Após a exclusão, não será possível recuperar a conta, o histórico de corridas, mensagens, documentos enviados ou demais informações associadas à conta.
• Os dados da conta, perfil e documentos enviados serão excluídos ou anonimizados conforme a legislação aplicável e a Política de Privacidade do 🚗NS Driver🏍️.
• Alguns registros poderão ser mantidos temporariamente quando exigidos por obrigações legais, regulatórias, fiscais ou de prevenção a fraudes.
• Caso tenha dificuldade para acessar o aplicativo ou concluir a exclusão da conta, utilize a opção SUPORTE NS DRIVER disponível no menu do aplicativo para entrar em contato com nossa equipe de atendimento.